这几天，东山区大东街的残疾困难户黄伟军和妻子特别高兴，因为他就快领到自己在中华广场打工的第一份工资了。

　　“是百姓心声站给我带来了希望！”黄伟军说，去年年底东山区大东街率先成立了一个特殊机构———“百姓心声站”。今年春节前，他向街道干部“倾诉”了自己的窘境。“没想到，这竟引来了区委周书记帮我去见工。”黄伟军激动地说，东山区委书记周庆强不仅上门慰问，还帮助自己和妻子双双找到了工作。

　　和黄伟军一样幸运的，还有东山区十条街道的60多万居民。从去年12月开始，他们惊喜地发现家门口多了个“百姓心声站”，那里有街道干部、有机关党员甚至有人大代表在关注着他们的家长里短。

　　“刚开始的时候，我们的百姓心声站基本上还是像传统的群众接待站，街坊们有矛盾、有纠纷才来。”大塘街党工委书记张英明说，“现在则是有什么想说的、想倾诉的苦恼，都可以到心声站来。”

　　经过近4个月的探索和实践，东山的百姓心声站已经从开始的百姓“出气筒”、“倾诉房”，变成了群众的“传声筒”、党员干部的“聚焦镜”、“情报网”。小到楼下广场噪声扰民，大到群众由于房屋拆迁集体上访，“心声站”反映的心声无不关乎百姓的日常生活质量。

　　目前，东山区“百姓心声站”大都在街道办事处或社区服务中心设立了主点，在社区居委会设立工作分点，形成了完善的工作网络，也成了党员联络群众的有效途径。

　　3月底，东山区25名区级班子党员领导分别到7条街道的“百姓心声站”，围绕困难家庭就医、失业人员再就业等七个专题召开征求意见座谈会。东山区民政局局长李敏兰说，目前东山区有家庭成员患有重大疾病的家庭约150户，而困难家庭希望得到社会救济和重大疾病医疗救助正是“百姓心声站”座谈会上所反映出来的最迫切、最集中的“心声”。

　　“在心声站听到的这些焦急的求助，让我们机关党员揪心啊！”东山区委副书记叶新兰表示，东山区委经过研究，已经决定在本月9日设立东山区重症居民特困救助专项资金。东山区全体共产党员还将开展“送出一点温暖，撑起一片蓝天”的献爱心活动。