对于出租屋，在加强刚性管理的同时，要努力完善软性服务，做到"刚柔并济"、"以人为本"。

　　一是旅业式管理。就是将出租屋作为个体旅馆进行管理，做到"人来登记，人走注销"。公安部门定期上门检查督促出租屋主落实登记措施，对不履行登记手续的出租屋主进行处罚，从而由以往的被动控制型管理向主动服务型转变，由以往的单向强制向双向沟通转变。

　　二是免费中介服务。具体做法是：

　　1、租屋公示。先由出租屋管理员通过平时上门摸查，与出租屋主电话联系等掌握出租屋的情况，将辖区要出租的房屋详细资料在办证点登记备案，然后按出租屋主的要求，采取"上墙"公示宣传栏对外公布出租房的面积、租金标准等办法，让承租人在社区办证点就能详细知道所需租房的情况，做到既公开又透明。

　　2、租赁登记。当承租人员到办证点寻求房屋租赁时，办证点窗口出租屋管理员按"交换册"项目，登记其合法身份证资料。

　　3、租赁协商。由办证点窗口出租屋管理员接带承租人与出租屋主联系看房工作，协商租赁的条件。

　　4、租赁签订。由出租屋主与外来承租人双方签订租赁合同，承租人入屋居住后，出租屋管理员监督其必须签订《出租屋治安责任书》一式三份（出租屋主一份、承租人1份、办证点1份），同时督促承租人办理计生证、暂住证等手续。

　　5、终止租赁。在终止合同（停租）时，由出租屋主向办证点报告，出租屋管理员及时做好注销工作，并由办证点重新公布出租房的相关资料。

　　三是建立和落实出租屋管理"交换册"制度。

　　针对有些屋主不愿意通过办证点来出租私人房屋的情况，为加强对非户籍暂住人员的管理工作，及时掌握信息情况，要在出租屋管理过程中建立"交换册"制度。具体做法：

　　1、建立交换册本。每栋出租屋（小区每套出租房）建立两本交换册（A、B册），A册由出租屋主保管，B册由该辖区出租屋管理员所在班管理。

　　2、落实交换制度。每周由出租屋主带A册到该辖区出租屋管理员所在班核对资料，对不能及时登记资料的，由出租屋管理员跟踪做好登记工作。同时出租屋管理员要带B册上出租屋核对资料，督促承租人员及时办理计生证、暂住证。（白云区棠景街道办事处 赖秀梅）