视频 - 典型的广播电视互动节目

电视互动游戏遭遇清洗

“我们从三年多前就开始做互动游戏，提供给多家SP。中奖率设多少，都是根据SP的要求来做。”一位互动游戏内容提供厂商高管李先生告诉记者，小奖的中奖率一般20%不到，大奖的中奖率则往往被设置为0。“行业缺乏监管，大家混水摸鱼，现在信产部是下决心要整顿了。”

广东联通已将一份《关于对媒体互动类业务进行清理整顿的通知》下发给各合作SP，对互动游戏进行拨测监控，“一些不符合规定的游戏已经被要求下线”。但该人士并未透露具体下线的节目名称。

据悉，电视互动游戏遭遇“清洗”，将影响各大SP业绩，损失可能超过三成，部分SP的损失甚至会达到二分之一。

四大骗术被重点清理

信息产业部要求，清查重点为：

第一、利用虚假宣传，诱骗用户消费。标示为现场直播的节目实质为录播节目，导致用户无法与节目互动，却被收取信息费；业务宣传不明示价格或不明示完整价格，如不告知用户需通过解答等方式累计积分或奖金，当积分或奖金累计到一定金额才能获得中奖机会或兑奖；不明示抽奖设定条件、用户参与流程等应告知用户的相关信息。

第二、涉及法律法规和国家相关部门明令禁止的内容。解析姓名、测星运、姻缘、占卜等封建迷信内容；播放无实质文化内涵的节目，以简单答题为诱饵，利用用户投机、博彩心理，诱骗用户参与。

第三、设置消费陷阱。通过播放业务介绍、语音提示等，故意延长用户在线等待时间，或要求用户多次发送短信且中途退出视为用户放弃中奖机会等方式，增加用户消费；通过互动答题方式开展信息服务，用户在未参与互动答题的情况下，却被收取信息费。

第四、中奖环节不公开透明。采取不正当手段设定中奖名单，如无真实中奖用户，中奖用户为内部人员，中奖号码为假号、空号等；谎称有奖互动或对所设奖种类、中奖概率、最高金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假表示；隐瞒或设置附加条件，导致用户无法或很难中奖和领奖；抽奖过程、中奖结果不公开透明，缺乏有效监督。

淘金神话终结?

信息产业部清查广播电视互动节目

“多数广播电视互动节目，利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式，诱骗用户使用信息服务，一定要坚决禁止。对存在问题的增值电信企业，基础电信运营企业要对其关闭端口、停止接入。”信息产业部经济调节与通信清算司有关负责人说。

在SP中，“领先监管一步”流传甚广，SP的“淘金神话”也基于此。去年以来，信息产业部加大了对SP的监管，包括手机短信、互联网以及媒体互动类短信等。

但是，因广播电视节目涉及广电、工商、信息产业等多个管理部门，严格规范尚不能一步到位。加上广电部门重点治理电视购物，广播电视时段留下空白，这一空白迅速被SP占领。涉足广播电视互动节目，成为SP遭遇行业整顿风暴以来的“救命稻草”。

这一“救命稻草”始终绕不开诱骗消费。“我在等中奖信息时，播放的业务介绍共计耗时40分钟。这是典型的故意延长用户在线等待时间，增加用户消费的手段。”信息产业部参与实际测试的赵海波说。

诱骗用户使用信息服务，成就了SP的暴利，也让广大SP失信于民。信息产业部要求，8月31日前，所有经营广播电视业务的SP业务信息将在通信管理部门备案，未备案的一律停止。

监管仍存难题

7月下旬，记者发现，尽管地方卫视的电视互动游戏大大减少了，仍有部分地方电视台在播放“答题抢现金”之类的竞猜游戏，依然以重金诱惑观众，一道题目奖金动辄高达数千元。不过这些游戏不再大张旗鼓做成专门节目，而是在电视连续剧播放中通过屏幕下方滚动字幕宣传。

“这是因为，目前在二三级城市不上星的电视台，这类节目市场空间还很大，电视互动游戏如果规范运营，将不失为一种观众、电视台、SP三者共赢的一种商业模式。”一位SP从业人员对记者坦言，尽管企业已知道了信产部的全面叫停令，但并不代表SP们就此收手，只不过监管难度更大了。

对于未来，一种悲观情绪正在SP行业中蔓延。万蝶移动博客CEO项方伟告诉记者，他周围做SP业务的一些朋友，现在的日子都不好过，很多人也退出了。